← Ana Sayfaya Dön

Kullanım Şartları

Son güncelleme: 15 Ocak 2025

1. Kabul ve Onay

Nobiqo hizmetlerini kullanarak, bu Kullanım Şartları'nı kabul etmiş olursunuz. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.

2. Hizmet Tanımı

Nobiqo, sağlık kurumları ve diğer organizasyonlar için bulut tabanlı nöbet planlama ve personel yönetimi yazılımı hizmeti sunar. Hizmetlerimiz web ve mobil uygulamalar üzerinden erişilebilir.

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

3.1 Hesap Bilgileri

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
• Hesap güvenliğinden siz sorumlusunuz
• Şifrenizi başkalarıyla paylaşmamalısınız
• Hesabınızda gerçekleşen tüm aktivitelerden sorumlusunuz

3.2 Hesap Güvenliği

Hesabınızın yetkisiz kullanımını fark ederseniz, derhal bizi bilgilendirmelisiniz. İki faktörlü kimlik doğrulama kullanmanızı öneririz.

4. Kullanım Kuralları

4.1 Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmetlerimizi kullanırken:

• Yürürlükteki tüm yasalara uymalısınız
• Başkalarının haklarına saygı göstermelisiniz
• Yalnızca yetkili olduğunuz verileri yüklemelisiniz
• Sistem güvenliğini tehlikeye atmaya çalışmamalısınız

4.2 Yasaklı Kullanımlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• Virüs, trojan veya zararlı kod yüklemek
• Sistemi aşırı yükleyecek davranışlarda bulunmak
• Başka kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim
• Spam veya phishing faaliyetleri
• Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik

5. Ödeme Şartları

5.1 Ücretlendirme

• Ücretler seçilen pakete göre belirlenir
• Ödemeler aylık veya yıllık olarak yapılır
• Tüm ücretler KDV hariç gösterilir

5.2 Faturalama

• Faturalar elektronik olarak gönderilir
• Ödeme vadesi fatura tarihinden itibaren 15 gündür
• Geciken ödemeler için yasal faiz uygulanır

6. Fikri Mülkiyet Hakları

6.1 Nobiqo'nun Hakları

Nobiqo platformu, logosu, tasarımı ve tüm içeriği Karer Group A.Ş.'nin fikri mülkiyetidir ve telif hakkı yasaları ile korunmaktadır.

6.2 Kullanıcı Verileri

Sisteme yüklediğiniz veriler size aittir. Nobiqo, bu verileri yalnızca hizmet sağlamak amacıyla işler ve sizin talimatlarınız doğrultusunda kullanır.

7. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin korunması konusundaki taahhütlerimiz Gizlilik Politikası'nda detaylandırılmıştır. KVKK ve GDPR uyumlu çalışırız.

8. Hizmet Seviyesi ve Destek

8.1 Hizmet Erişilebilirliği

• %99.9 uptime garantisi
• Planlı bakımlar önceden bildirilir
• Acil durum desteği 7/24 mevcuttur

8.2 Teknik Destek

• E-posta desteği: 24 saat içinde yanıt
• Telefon desteği: Mesai saatleri içinde
• WhatsApp desteği: 7/24

9. Sorumluluk Sınırlaması

Nobiqo, dolaylı, tesadüfi, özel veya cezai zararlardan sorumlu değildir. Toplam sorumluluk, son 12 ayda ödenen ücretlerle sınırlıdır.

10. Sözleşmenin Feshi

10.1 Kullanıcı Tarafından Fesih

30 gün önceden yazılı bildirim ile sözleşmeyi feshedebilirsiniz. Verilerinizi indirme hakkına sahipsiniz.

10.2 Nobiqo Tarafından Fesih

Kullanım şartlarının ihlali durumunda, Nobiqo derhal fesih hakkına sahiptir.

11. Değişiklikler

Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler 30 gün önceden bildirilir. Devam eden kullanım, yeni şartların kabulü anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklar için Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.